Условия и положения

Условия и положения

Использование наших услуг Вы можете делать заказы и запросы только по телефону, электронной почте или через Сайт. Sauvage Experience предоставит как услуги, описанные на Сайте, так и услуги по вашему запросу. Sauvage Experience оставляет за собой право отозвать любую из этих Услуг и/или отказаться от предоставления запрошенных Услуг. Договор существует между Sauvage Experience («мы») и вами («клиент») с момента отправки Подтверждения/Счета или с момента, когда клиент дает разрешение на предоставление данных карты Sauvage Experience. В случае, если Sauvage Experience не сможет удовлетворить какой-либо запрос, он сообщит вам об этом как можно скорее. Поставщики могут устанавливать свои собственные условия, и вы обязаны их соблюдать. При запросе услуги или бронировании недвижимости от вас может потребоваться предоставить данные вашей платежной карты. Если вы запрашиваете и разрешаете Sauvage Experience использовать вашу Платежную карту для оплаты товаров или услуг Провайдеру, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что Sauvage Experience не несет никакой ответственности в отношении использования вашей Платежной карты до тех пор, пока Sauvage Опыт действует в соответствии с инструкциями, изданными вами в отношении него. Вы соглашаетесь с тем, что все данные, которые вы предоставляете нам с целью бронирования, заказа или покупки продуктов или услуг, верны, что платежная карта, которую вы используете, принадлежит вам и что на ней достаточно средств для покрытия стоимости продукта или услуги. . За приобретение или предоставление определенных услуг, продуктов или преимуществ может взиматься сбор за обслуживание Marbella in Style (о чем вы будете уведомлены); в этих случаях вы уполномочиваете Sauvage Experience списывать такие платежи с вашей Платежной карты.Sauvage Experience может, по вашему запросу, приобретать товары или услуги от вашего имени. В случае, если вы выступаете в качестве кредитного агента в этом отношении, вы разрешаете Sauvage Experience списать сумму кредита с вашей платежной карты в течение 30 дней с даты платежа. В случае, если Sauvage Experience оплачивает товары или услуги наличными, она имеет право добавить любые применимые платежи по кредитной карте к сумме, списанной с вашей Платежной карты, что необычно. Если Провайдер не договорится об ином, вы не будете иметь права отменить любую запрошенную услугу, когда по вашим инструкциям выполнение уже началось. Телефонные звонки в Sauvage Experience могут отслеживаться или записываться в целях обучения и контроля качества. Туристические услуги На все услуги, включая билеты, приобретенные через Sauvage Experience, распространяются положения и условия Поставщика. Услуги консьержа Когда вы пользуетесь нашей службой консьержей для бронирования столиков в ресторанах, клубах, чартера яхт или других мероприятий, вы тем самым разрешаете нам списывать с вашей платежной карты любой депозит, уплаченный нами. Аренда недвижимости Положения «Условий аренды недвижимости» применяются всегда. Услуги и продукты, приобретенные через Сайт. При бронировании таких услуг, как Аренда яхты или Аренда автомобиля, если запрошенное транспортное средство недоступно в день вашего бронирования, мы можем предложить вам замену аналогичной категории, но вы можете отказаться от замены и получить полный возврат средств. Sauvage Experience не несет ответственности за неточные или вводящие в заблуждение описания услуг. Товары могут немного отличаться от показанных на изображениях, однако мы прилагаем все усилия, чтобы все описания продуктов были максимально точными. Ответственность Sauvage Experience гарантирует вам, что приложит разумные усилия для предоставления Услуг с разумной тщательностью и умением и, насколько это разумно возможно, в соответствии с вашими запросами и инструкциями время от времени. Когда Sauvage Experience поставляет вам товары или услуги, предоставляемые третьей стороной, Sauvage Experience выступает в качестве вашего агента при получении товаров или услуг. Sauvage Experience проявит разумную осторожность при выборе поставщика и позаботится о том, чтобы заказ был размещен в соответствии с вашими пожеланиями. Для тех услуг, которые не предлагаются непосредственно Sauvage Experience, ваш договор на покупку продуктов или услуг заключается исключительно с соответствующим Поставщиком. Sauvage Experience выступает в качестве агента Поставщика, и, если прямо не указано иное, все его права и средства правовой защиты относятся к Поставщику. Ничто в настоящих Условиях не предназначено для предоставления любому другому лицу каких-либо прав или средств правовой защиты в соответствии с Законом о контрактах (правах третьих лиц) 1999 года. Sauvage Experience не несет ответственности за продукты и услуги, предлагаемые в качестве агента Поставщиков, или за любой аспект отношения между вами и любым конкретным Поставщиком. Тем не менее, Sauvage Experience сделает все возможное, чтобы помочь вам в любых отношениях с Поставщиком. Вы соглашаетесь с тем, что любое соглашение, которое вы заключаете с любым из Провайдеров, является независимым соглашением. Настоящим Sauvage Experience отказывается от любой ответственности за любое действие или бездействие любого Поставщика или любые убытки, понесенные вами в результате любого действия или бездействия Поставщика, независимо от того, были ли они организованы через колл-центр Sauvage Experience. Sauvage Experience не несет ответственности за убытки или претензии, связанные с невозможностью доступа к Сайту или невозможностью совершить транзакцию. Sauvage Experience не несет ответственности перед вами за какие-либо убытки, ущерб, затраты, расходы или другие требования о компенсации, возникающие в результате запросов или инструкций, предоставленных вами, которые являются неполными, неправильными, неточными или за которые Sauvage Experience не несет ответственности перед вами или считает, что вы нарушили настоящие Положения и условия из-за каких-либо задержек или сбоев, возникших ни напрямую, ни вне разумного контроля Sauvage Experience. Применимое право и юрисдикция Настоящие Положения и условия регулируются законодательством Испании и подпадают под исключительную юрисдикцию судов Мадрида. Положения «Политики конфиденциальности» будут применяться всегда. Зарегистрированное туристическое агентство Sauvage Experience является полностью зарегистрированным туристическим агентством со страхованием ответственности. Торговая марка Sauvage Experience и логотип Sauvage Experience являются зарегистрированными торговыми марками. Контактная информация Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте suavage@suavageexperience.com Условия перевозки Все транспортные средства поставляются с соответствующим страхованием гражданской ответственности для всех путешественников, страхованием гражданской ответственности, страхованием помощи в поездке для транспортного средства и пассажиров, а также действующую карточку транспортного и технического осмотра. Книга жалоб доступна клиенту по запросу, что будет необходимо в случае рекламации. Услуги не будут подтверждены, пока вы не получите подтверждение. Курение в автомобилях строго запрещено. Все услуги включают водителя в форме. Все услуги, направляемые за границу, доходят до испанской границы. За все отмены, о которых сообщается в течение 12 часов или менее до обслуживания, взимается 100% плата за отмену. Как для встречи в аэропорту, гостинице или по частному адресу, в случае, если клиент забирает другое транспортное средство, взимается полная стоимость услуги. Все изменения, такие как номер рейса, время посадки и т. д. которые сделаны за 12 часов или менее до времени, указанного в бронировании, будут рассматриваться как отмена и запрос на новую услугу с последующей оплатой обеих услуг. Несоблюдение сроков, установленных для оплаты счетов, приведет к невыполнению последующих услуг, в том числе уже подтвержденных до возникновения ситуации неоплаты. Всякий раз, когда несовершеннолетний путешествует в одном из наших транспортных средств, он считается местом, как и остальные пассажиры, и ни в коем случае не может превышать максимальное количество мест, разрешенное для каждой категории транспортного средства. Для всех случаев встречи в аэропорту максимальное время ожидания ограничено одним часом, если только клиент не свяжется с Sauvage Experience, чтобы сообщить о задержке рейса. В случае трансфера из отелей или частных домов Sauvage Experience предоставляет 15 бесплатных минут от запрошенного времени, после этих 15 минут все время ожидания будет оплачиваться частями по 1/2 часа. В случае переводов, требующих получения в разных пунктах или имеющих несколько пунктов назначения, будет применяться почасовая ставка с учетом того, что минимальное время, за которое взимается плата, составляет один час. В случае сбора нескольких рейсов в аэропорту, транспортное средство должно быть запрошено для каждого рейса, или время ожидания между рейсами будет взиматься соответственно, минимальное время ожидания, которое необходимо оплатить, составляет один час. Во избежание проблем с предоставлением надлежащего качества обслуживания, мы рекомендуем клиенту сообщать количество багажа во время бронирования. Если клиент не сообщит сверхнормативный багаж, ему придется оплатить дополнительное транспортное средство. Транспортные средства не могут двигаться по непроходимым или недоступным подъездным дорогам. 24 и 31 декабря услуги могут иметь другие условия и цены. Тарифы, отраженные Sauvage Experience, могут быть изменены руководством. Наши тарифы не включают телефонные звонки, дорожные сборы и другие расходы. В случае любых сомнений, возникающих в отношении применения или исполнения настоящего договора, праводатели прямо подчиняются судам и трибуналам Мадрида, отказываясь от любой другой юрисдикции, которая может им соответствовать.
Share by: